杭州花家山莊·外事禮賓府 (Hangzhou Hua Jia Shan Resort)

杭州花家山莊·外事禮賓府 (Hangzhou Hua Jia Shan Resort)

杭州，西湖區，三台山路25號
全部設施>
現在就預訂
2026年02月26日 週四
2026年02月27日 週五
1 晚

杭州花家山莊·外事禮賓府 (Hangzhou Hua Jia Shan Resort)

開幕時間：  1995 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  杭州，西湖區，三台山路25號
春來夏往，秋收冬藏；歲歲年年，來日方長，
“東坡學堂”文化體驗，美食美景集合，心靈度假勝地，
在花家，遇見你的悠閒文旅慢生活。
飯店地處西子湖畔，楊公堤南首，東覽湖光山色，西眺南山勝境，佔地約158畝，綠地面積95%以上，負氧離子含量6000cm3以上，被譽為“都市裡的桃源”。多位國家元首、中外政要和文化名人曾在此下榻。2016年飯店圓滿完成G20杭州峰會多項接待任務，2023年飯店完滿完成亞運會元首接待任務。
清乾隆22年，乾隆皇帝南巡至此，題詩“花家山下流花港，花著魚身魚嘬花”，讚此地為賞景戲魚逍遙自在的佳處；金庸先生留下親筆讚譽：青山滴翠湖水碧，絕幽山莊名花家。長期的文化積澱，孕育出“妙筆生花、雅文共賞”花家文化主題，以蘇東坡文化、乾隆詩句、金庸故事為人文要素，邀您體驗傳統與時尚、精緻且雅趣的生活方式。
飯店景緻清幽，暗香疏影，“一湖、三樓、八景”各具佳色，別有意趣。您可探尋“山盟湖誓”、“心心相印”、“永結同心”、“千紙祈願”等網紅打卡點，亦可走進“東坡學堂”，頌詩詞、描紅帖、做樹葉畫、漫步特色路線……，在這裡，國宴廚師為您精心祕製時令美食，風格雅緻的客房推窗見景，獨享幽靜自然。置身飯店，一切都值得您慢慢品賞。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    接站服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費

    生態之旅

    茶室

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

  • 運動設施

    健身房

    籃球場

    徒步旅行

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
未成年客人辦理入住時，需要提供身份證或戶口薄。
尊敬的賓客，為了保護我們共同的家園，倡導綠色消費，根據浙江省《關於限制一次性消費用品的通知》，飯店將積極響應國家環境保護政策，即日起飯店將不在主動向賓客提供一次性消費品：牙刷、牙膏、梳子、 沐浴液、洗髮液、拖鞋等。飯店倡導賓客自己攜帶，如您未攜帶，可聯繫飯店客房服務中心或飯店前台。有您的參與，會讓西湖更美！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
飯店不提供停車位 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式第三方平台、簽帳卡、信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州花家山莊·外事禮賓府的真實旅客評論(6122)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,119)
台灣遊客評鑑  (2)

訪客用戶

家庭出遊

陽台房-雙床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
二月的花家山莊，偷得浮生半日閑。倚西湖而居，園林靜謐雅緻，恰逢早梅初綻，疏影暗香浮動。晨間聞鳥鳴，午後沐暖陽，江南初春的溫柔盡在此間。服務細緻貼心，居停數日，身心俱悅，酒店笑玩旅拍攝影師楊子拍攝不錯👍確是一處療愈身心的世外桃源。
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訪客用戶

商務出差

專享大床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年02月07日
地理位置很優越環境幽雅，商務接待服務很好。但是在服務方面還需提高（例如：早餐時間10點結束，接待服務會提前告訴客人結束時間讓客人拿足食物。但到了9:55分左右服務就開始收拾食物了和盤子了，那個叮叮咚咚的聲音收拾就影響食慾了）10點結束就應該在10點以後收拾而且還有客人的情況下就開始工作，有點太急了。
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訪客用戶

家庭出遊

專享雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月04日
酒店給我們免費升級成商務雙床，是酒店最好的房間，50平很大，房間非常好，有浴缸、淋浴。電視可看的動畫片很多。酒店環境漂亮，每個樓前都有工作人員可以隨時乘坐擺渡車。還有小的健身房，有乒乓球、跑步機、足球桌遊、沙弧球，碎片時間沒有安排外出活動時間可以帶娃去玩，比看電視好多了。每一位工作人員都很友善，服務很好。早餐自助種類很多，住了三天西點種類每天都有調換。還送了免費戶外旅拍，笑玩旅拍阿慶服務很好，技術高超，收費合理，孩子們和我都非常滿意，一定會推薦給去杭州玩的朋友們。有機會一定再去入住
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匿名用戶

家庭出遊

陽台房-大床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月27日
酒店環境幽雅，房間佈置合理，設施使用方便，斜坡頂的陽台是特色。走路可以去附近的浴鵠灣等景點閑逛。去別的景點打車也很方便。衞生做得很好，服務人員都熱情有禮。在中餐廳吃了早餐和午餐，口味不錯。叫外賣的話機器人會送餐到房間。
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訪客用戶

家庭出遊

景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月19日
入住體驗超讚！早餐豐盛，現做麵點、鮮榨果汁、熱粥小菜一應俱全，中餐廳的本地特色菜更是一絕，還有甜酒釀，蔥包燴，蔥肉燒餅等杭州小吃，食材新鮮入味。房間寬敞明亮，床品柔軟親膚，落地窗正對湖景，衞浴乾濕分離很貼心。前台小姐姐笑眼盈盈，還備了歡迎水果和伴手禮，全程無微不至，下次來還選這家！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

景觀雙床房

入住於2026年01月

3.5
評價於：2026年01月19日
有功有過，總體不如同價位的連鎖酒店。 優點：酒店內環境挺好，衞生做的很棒，該有的設施和服務都有，下限很高。 缺點：1.設施老舊，上床床體吱呀作響，電視還是久遠的低分辨率電視，晶體管清晰可見。客控也沒有實現智能化，甚至連總控都沒有，睡覺需要手動關十個左右的開關。 2.定了兩天房，房卡居然衹給開了一天，二號樓又找不到值班人員，身上衹帶了一張房卡，另一張在房間裡，兩張房卡還要分兩次上下樓再走百米來回開通未免有些滑稽。不知道是失誤還是這家酒店就是需要一天開通一次。 3.明明可以在做房務的時候就把迎賓水果和花茶之類贈送的東西一次性備在房間裡，非要一遍遍地敲門分批送過來顯得服務很好，實際在房間開會頻繁被打擾，初心是好的執行層面需要再多考慮考慮吧。 另外，對於和我們一樣初次到杭州的朋友們來説，這家酒店雖然環境較好也比較安靜，但同時意味著離市區很遠。並且每次出門都必須要路過非常堵的湖濱路段，如果需要到市區最少需要40分鐘路程，這點需要考慮清楚，非自駕的話幾乎也衹能打車出行。
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Weizaomao

家庭出遊

景觀雙床房

入住於2026年01月

4.5 很好
評價於：2026年01月16日
房間在2樓朝南，對著山景，很清靜。衞生間乾濕分離，且幹區和衣帽間相通，空間很大。早餐除了西式外，還有浙江風味小食類似黴乾菜餅，縉雲燒餅等。餐廳對著大草坪，坐在窗邊喝茶聊天，心曠神怡。天氣好也可以在花園用餐、喝下午茶。買了訂房網站預售套餐，有旅拍，免費提供5張精修，笑玩旅拍攝影師楊子拍攝不錯。花家山莊緊臨山腳下，內部綠植、花園很大，還有當地出土的蘇軾雕像，很有人文底蘊，比較適閤家庭親情遊。在庭院裡散步，滿目清翠，神清氣爽。
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訪客用戶

家庭出遊

專享大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月16日
才來評價，確實超過我的預期，因為我是帶倆娃來杭州玩，給我升級了房間，環境真的很棒，服務很貼心，從進門的保安到前台，再到餐廳，整個服務就是一個細緻耐心熱情。再到房間，在我入住前提前整理並放了水果和一罐茶葉，還有一封歡迎信，儀式感滿滿，細節拉滿，前台還會提醒你防範電信詐騙認真負責，連房卡里也放置了反詐宣傳小卡片，第二天會告訴我怎麼遊玩方便，早餐很豐富，乾淨又美味，種類多，酒釀特別好喝，總之強烈推薦，天然氧吧，風景優美，離開時還送了我小禮物，真的是讓人感動和快樂！前台戴眼鏡的小哥哥是真的很耐心周到！祝生意興隆，全體員工健康平安！謝謝你們
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Maolvdemao

好友出遊

景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月06日
第二次入住了，依然非常好的旅行選擇。酒店就是個天然氧吧，每個服務員都非常熱情周到。房間也很不錯，很乾凈，站在陽台上就能呼吸新鮮空氣。早餐品種豐富。大堂經理和藹可親。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

景觀雙床房

入住於2025年12月

4.1 很好
評價於：2025年12月20日
第一次入住花家山莊，真是西湖邊的私家園林，環境清靜，獨享悠閑的時光，總枱小姐姐熱情接待，入住還送了飲料和水果，山莊到浴鵠灣、花港觀魚太子灣公園很近，早餐小餛飩和蛋撻不錯哦，下次來杭州住宿多了一個選擇。
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訪客用戶

家庭出遊  陽台房-雙床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
二月的花家山莊，偷得浮生半日閑。倚西湖而居，園林靜謐雅緻，恰逢早梅初綻，疏影暗香浮動。晨間聞鳥鳴，午後沐暖陽，江南初春的溫柔盡在此間。服務細緻貼心，居停數日，身心俱悅，酒店笑玩旅拍攝影師楊子拍攝不錯👍確是一處療愈身心的世外桃源。
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商務出差  專享大床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年02月07日
地理位置很優越環境幽雅，商務接待服務很好。但是在服務方面還需提高（例如：早餐時間10點結束，接待服務會提前告訴客人結束時間讓客人拿足食物。但到了9:55分左右服務就開始收拾食物了和盤子了，那個叮叮咚咚的聲音收拾就影響食慾了）10點結束就應該在10點以後收拾而且還有客人的情況下就開始工作，有點太急了。
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家庭出遊  專享雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月04日
酒店給我們免費升級成商務雙床，是酒店最好的房間，50平很大，房間非常好，有浴缸、淋浴。電視可看的動畫片很多。酒店環境漂亮，每個樓前都有工作人員可以隨時乘坐擺渡車。還有小的健身房，有乒乓球、跑步機、足球桌遊、沙弧球，碎片時間沒有安排外出活動時間可以帶娃去玩，比看電視好多了。每一位工作人員都很友善，服務很好。早餐自助種類很多，住了三天西點種類每天都有調換。還送了免費戶外旅拍，笑玩旅拍阿慶服務很好，技術高超，收費合理，孩子們和我都非常滿意，一定會推薦給去杭州玩的朋友們。有機會一定再去入住
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家庭出遊  陽台房-大床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月27日
酒店環境幽雅，房間佈置合理，設施使用方便，斜坡頂的陽台是特色。走路可以去附近的浴鵠灣等景點閑逛。去別的景點打車也很方便。衞生做得很好，服務人員都熱情有禮。在中餐廳吃了早餐和午餐，口味不錯。叫外賣的話機器人會送餐到房間。
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家庭出遊  景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月19日
入住體驗超讚！早餐豐盛，現做麵點、鮮榨果汁、熱粥小菜一應俱全，中餐廳的本地特色菜更是一絕，還有甜酒釀，蔥包燴，蔥肉燒餅等杭州小吃，食材新鮮入味。房間寬敞明亮，床品柔軟親膚，落地窗正對湖景，衞浴乾濕分離很貼心。前台小姐姐笑眼盈盈，還備了歡迎水果和伴手禮，全程無微不至，下次來還選這家！
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夫妻／情侶出遊  景觀雙床房

入住於2026年01月

3.5
評價於：2026年01月19日
有功有過，總體不如同價位的連鎖酒店。 優點：酒店內環境挺好，衞生做的很棒，該有的設施和服務都有，下限很高。 缺點：1.設施老舊，上床床體吱呀作響，電視還是久遠的低分辨率電視，晶體管清晰可見。客控也沒有實現智能化，甚至連總控都沒有，睡覺需要手動關十個左右的開關。 2.定了兩天房，房卡居然衹給開了一天，二號樓又找不到值班人員，身上衹帶了一張房卡，另一張在房間裡，兩張房卡還要分兩次上下樓再走百米來回開通未免有些滑稽。不知道是失誤還是這家酒店就是需要一天開通一次。 3.明明可以在做房務的時候就把迎賓水果和花茶之類贈送的東西一次性備在房間裡，非要一遍遍地敲門分批送過來顯得服務很好，實際在房間開會頻繁被打擾，初心是好的執行層面需要再多考慮考慮吧。 另外，對於和我們一樣初次到杭州的朋友們來説，這家酒店雖然環境較好也比較安靜，但同時意味著離市區很遠。並且每次出門都必須要路過非常堵的湖濱路段，如果需要到市區最少需要40分鐘路程，這點需要考慮清楚，非自駕的話幾乎也衹能打車出行。
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家庭出遊  景觀雙床房

入住於2026年01月

4.5 很好
評價於：2026年01月16日
房間在2樓朝南，對著山景，很清靜。衞生間乾濕分離，且幹區和衣帽間相通，空間很大。早餐除了西式外，還有浙江風味小食類似黴乾菜餅，縉雲燒餅等。餐廳對著大草坪，坐在窗邊喝茶聊天，心曠神怡。天氣好也可以在花園用餐、喝下午茶。買了訂房網站預售套餐，有旅拍，免費提供5張精修，笑玩旅拍攝影師楊子拍攝不錯。花家山莊緊臨山腳下，內部綠植、花園很大，還有當地出土的蘇軾雕像，很有人文底蘊，比較適閤家庭親情遊。在庭院裡散步，滿目清翠，神清氣爽。
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家庭出遊  專享大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月16日
才來評價，確實超過我的預期，因為我是帶倆娃來杭州玩，給我升級了房間，環境真的很棒，服務很貼心，從進門的保安到前台，再到餐廳，整個服務就是一個細緻耐心熱情。再到房間，在我入住前提前整理並放了水果和一罐茶葉，還有一封歡迎信，儀式感滿滿，細節拉滿，前台還會提醒你防範電信詐騙認真負責，連房卡里也放置了反詐宣傳小卡片，第二天會告訴我怎麼遊玩方便，早餐很豐富，乾淨又美味，種類多，酒釀特別好喝，總之強烈推薦，天然氧吧，風景優美，離開時還送了我小禮物，真的是讓人感動和快樂！前台戴眼鏡的小哥哥是真的很耐心周到！祝生意興隆，全體員工健康平安！謝謝你們
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Maolvdemao

好友出遊  景觀雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月06日
第二次入住了，依然非常好的旅行選擇。酒店就是個天然氧吧，每個服務員都非常熱情周到。房間也很不錯，很乾凈，站在陽台上就能呼吸新鮮空氣。早餐品種豐富。大堂經理和藹可親。
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入住於2025年12月

4.1 很好
評價於：2025年12月20日
第一次入住花家山莊，真是西湖邊的私家園林，環境清靜，獨享悠閑的時光，總枱小姐姐熱情接待，入住還送了飲料和水果，山莊到浴鵠灣、花港觀魚太子灣公園很近，早餐小餛飩和蛋撻不錯哦，下次來杭州住宿多了一個選擇。
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常見問題
杭州花家山莊·外事禮賓府的入住和退房時間是什麼？
杭州花家山莊·外事禮賓府是否提供早餐？
杭州花家山莊·外事禮賓府提供哪些設施及服務？
杭州花家山莊·外事禮賓府附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州花家山莊·外事禮賓府最近？
杭州花家山莊·外事禮賓府能否攜帶寵物進入？