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杭州花家山莊·外事禮賓府

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（5636）

杭州花家山莊·外事禮賓府 (Hangzhou Hua Jia Shan Resort)

Name: 杭州花家山莊·外事禮賓府
Address: 杭州，西湖區，三台山路25號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，西湖區，三台山路25號

全部設施>

現在就預訂

2025年11月09日週日

2025年11月10日週一

1 晚

2025年10月
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30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州花家山莊·外事禮賓府 (Hangzhou Hua Jia Shan Resort)

開幕時間： 1995 裝修時間： 2016

地址： 杭州，西湖區，三台山路25號

春來夏往，秋收冬藏；歲歲年年，來日方長，
“東坡學堂”文化體驗，美食美景集合，心靈度假勝地，
在花家，遇見你的悠閒文旅慢生活。
飯店地處西子湖畔，楊公堤南首，東覽湖光山色，西眺南山勝境，佔地約158畝，綠地面積95%以上，負氧離子含量6000cm3以上，被譽為“都市裡的桃源”。多位國家元首、中外政要和文化名人曾在此下榻。2016年飯店圓滿完成G20杭州峰會多項接待任務，2023年飯店完滿完成亞運會元首接待任務。
清乾隆22年，乾隆皇帝南巡至此，題詩“花家山下流花港，花著魚身魚嘬花”，讚此地為賞景戲魚逍遙自在的佳處；金庸先生留下親筆讚譽：青山滴翠湖水碧，絕幽山莊名花家。長期的文化積澱，孕育出“妙筆生花、雅文共賞”花家文化主題，以蘇東坡文化、乾隆詩句、金庸故事為人文要素，邀您體驗傳統與時尚、精緻且雅趣的生活方式。
飯店景緻清幽，暗香疏影，“一湖、三樓、八景”各具佳色，別有意趣。您可探尋“山盟湖誓”、“心心相印”、“永結同心”、“千紙祈願”等網紅打卡點，亦可走進“東坡學堂”，頌詩詞、描紅帖、做樹葉畫、漫步特色路線……，在這裡，國宴廚師為您精心祕製時令美食，風格雅緻的客房推窗見景，獨享幽靜自然。置身飯店，一切都值得您慢慢品賞。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙通路
現場備有輪椅
無障礙客房
公共區域

禮品店
購物中心
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
自動販賣機
機器人服務
公共空間禁菸
花園
圖書館
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務收費
送機服務收費
接站服務收費
自行車租借
娛樂設施

棋牌室收費
生態之旅
茶室
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童遊戲區免費
嬰兒推車
兒童桌遊/拼圖
兒童書籍或影音
兒童俱樂部
清潔服務

外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗滌用具
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

健身房
籃球場
徒步旅行
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

自助入住機
24小時櫃檯服務
保管箱
禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
共同工作空間
會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
一氧化碳警報器
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

[2025/09/08至2025/11/30]根據杭州市交通管理部門的通知，2025年9月至11月的雙休日和法定節假日期間每天8:00-17:00，西湖景區實行小客車單雙號限行管理措施。在遵循西湖景區單雙號限行規則前提下，進入靈隱區域、南山路（楊公堤至玉皇山路段）區域疊加採取“限量”通行措施，需提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”等渠道申領“西湖通”，憑該碼進入限量區域。如有疑問請電話聯繫飯店。

未成年客人辦理入住時，需要提供身份證或戶口薄。

尊敬的賓客，為了保護我們共同的家園，倡導綠色消費，根據浙江省《關於限制一次性消費用品的通知》，飯店將積極響應國家環境保護政策，即日起飯店將不在主動向賓客提供一次性消費品：牙刷、牙膏、梳子、沐浴液、洗髮液、拖鞋等。飯店倡導賓客自己攜帶，如您未攜帶，可聯繫飯店客房服務中心或飯店前台。有您的參與，會讓西湖更美！

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•自助入住：使用自助入住機辦理入住。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 98/人
營業時間 07:00 - 10:00 每天

停車場

飯店不提供停車位。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
押金付款方式第三方平台、簽帳卡、信用卡、現金
押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州花家山莊·外事禮賓府的真實旅客評論(5637)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (5,636)

Ziyashuo

家庭出遊

景觀雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月09日

五星級花園酒店，地理位置極佳，設施全面舒適，浴缸、淋浴房、洗臉池、衞生間、掛衣間，分區合理寬敞。有水果贈送，早餐豐富，中餐點的298套餐，3人吃的很飽，西湖醋魚很驚艷，其他口味都不錯、清淡。大堂餐廳服務很好、主動問候，友好親切。西湖很美，值得深度遊，以後來還會選擇這裡，也會推薦給朋友。

yuruyi

其他

專享雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚

評價於：2025年09月15日

作為外事接待的標桿酒店，花家山莊隱於西湖景區深處，景色優美安靜。這裡的服務堪稱"五星+"水準——從大堂經理的微笑引導到客房服務的無微不至，每個環節都透著讓人心頭一暖的細膩。房間配備的晾衣架看似普通，卻在暴雨天展現了驚人的人性化：昨日遊玩晚歸，發現晾在陽台的衣服已被服務員悄悄收回，而窗外正下著傾盆大雨。這種"無聲的守護"遠勝千言萬語，連挑剔的朋友都感歎："這服務細節，上海某些奢華酒店都做不到！"客房配套設施齊全，床品柔軟如雲，衞生間乾濕分離且配備智能馬桶。每日贈送定製伴手禮（昨日是水果，龍井茶包）。早餐品種繁多豐盛，晚餐雙人套餐量足到四人吃都夠飽。出行便捷網約車平均2分鐘接單，步行10分鐘直達蘇堤/雷峰塔。原本衹計劃住一晚，卻被酒店服務這些細節"圈粉"：又果斷續訂兩天。若想真正讀懂杭州的詩意，這裡會是比奢華酒店更動人的選擇——畢竟，能讓人主動續訂的，從來不止是風景，更是被珍視的溫度。

M52518****

家庭出遊

景觀雙床房

入住於2025年10月

3.5

評價於：2025年10月09日

地理位置吃飯出門都得叫車或者走1km多到楊公堤那邊適合喜歡沉浸式遊西湖早晨晨跑散步晚上夜騎西湖的夥伴們選擇早餐很好吃品種比較全味道尚可睡覺很安靜衞生很乾凈但是！！家裡小朋友前一天就看到並詢問退房時會給伴手禮小朋友期待著在我們辦理退房時並沒有贈送我詢問後不情願的給我並説需要訂單評價才給還得加上微信因為2點以後才可以評價 Excuse me！這是一個五星級酒店服務態度嗎是你們酒店定下的服務標準嗎？最後一瞬間好下頭！

Miximini

夫妻／情侶出遊

景觀雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月08日

從進入山莊開始，遇到的管家等工作人員都和藹可親，積極熱情。酒店內部環境很好、很舒適愜意。雖然位於西湖附近但不在西湖邊，老實説距離西湖還是有些距離。但對於進出出行打車的我們來説沒有任何影響。節假日會有限行的情況，但酒店會提前發訊息來提醒。早餐品種多，味道也可以，有現做的燒餅還有酒釀，挺不錯。行政房在3號樓，房間大且乾淨。晚上會來開夜床，送水果、茶葉。如有需求酒店內也有高爾夫接駁車，可以接送至房間或者是大堂。總體來説，是很愉悅的入住體驗，如果下次再來會繼續考慮入住噠。

wudez****

家庭出遊

高級行政房-大床

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月06日

花家山莊酒店在西湖景區裡面，距離雷峰塔騎車10分鐘路程，遊玩方便，住宿體驗感很不錯，酒店內一片綠意盎然，還有松鼠作伴嬉戲，非常棒的酒店，在酒店的這兩天體驗感很不錯，也是在人山人海的西湖景區裡尋得一方靜謐的天地了。酒店還有附送的旅拍服務，雖然是便裝拍攝，但是出片更有生活化的舒適感，攝影師小趙真的拍的很專業！